A garantia tem o prazo de 6 (seis) meses a partir da data da compra, e cobre eventuais defeitos que se refiriram aos aspectos técnicos de fabricação, não cobre mau uso.
Conforme o código de defesa do consumidor, a ANALUP ACESSÓRIOS tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição para o cliente. Sendo comprovado o defeito de fabricação. poderá ser consertado o produto ou substituido por outro. Caso não possa ser consertado ou substituido por outro igual no prazo de 30 dias, será fornecido um crédito no valor da peça.
Produtos considerado fora da garantia
- Escurecidas por sujeira
- Quebradas, incompletas, arrebentadas ou amassadas
- Mau uso
- Desgastada por uso constante
Produtos considerados em garantia
- Com qualquer defeito de fabricação
- Com quebras ou rachaduras de fecho
- Ausência total ou parcial a cor do banho